10 Fakta Yang Perlu Anda Ketahui Tentang Web Hosting
10 Fakta Yang Perlu Anda Ketahui Tentang Web Hosting – Hosting web internet hadir dalam berbagai bentuk, ukuran, dan penawaran dari pendaftar utama yang menawarkan lusinan paket berbeda, hingga hosting murah; dari tengah jalan ke hosting perusahaan kelas atas; ada persembahan yang hampir tak terbatas. Sebelum Anda memutuskan untuk menggunakan layanan hosting web eksternal atau bahkan memiliki kehadiran web, Anda harus benar-benar menentukan apakah manfaat dan biaya akan membawa pengembalian investasi Anda.
10 Fakta Yang Perlu Anda Ketahui Tentang Web Hosting
1. Biaya
cihost – Biaya adalah pertimbangan penting, tapi itu hanya satu di antara banyak. Sebelum Anda mencari host termurah dengan sebagian besar fitur, Anda harus mengevaluasi berapa anggaran Anda. Setelah Anda mengetahui anggaran Anda, akan lebih mudah untuk mengevaluasi semua penyedia. Perlakukan situs web Anda seperti bisnis, bukan situs web pribadi Anda.
Hosting murah atau murah tampaknya menarik dan banyak organisasi ingin mencobanya. Perlu diingat jika hosting murah menarik bagi Anda, hoster dapat menargetkan memiliki ratusan atau ribuan situs di satu server. Hanya perlu satu atau dua situs untuk menyebabkan masalah. Satu pemadaman bisa sama dengan pemadaman listrik untuk toko batu bata dan mortir. Pernahkah Anda melihat berapa banyak bisnis yang tutup saat listrik padam? Evaluasi penawaran ini dengan hati-hati.
Hosting kelas menengah hingga kelas atas menargetkan layanan tingkat perusahaan. Beberapa layanan dapat dikhususkan seperti email dan web hosting. Orang lain akan bekerja dengan Anda untuk menyediakan satu server atau beberapa server tergantung pada kebutuhan Anda. Komputasi awan adalah penawaran baru yang memberikan sentuhan alternatif pada opsi tradisional.
Bermitra, merencanakan, dan berkoordinasi dengan tuan rumah yang dapat berkembang sesuai kebutuhan Anda dapat bermanfaat. Menggunakan penyedia luar dapat membantu merampingkan proses mendapatkan solusi untuk promosi besar dalam waktu singkat. Saya telah bermitra dengan beberapa penyedia hosting kelas atas, dan itu adalah pengalaman yang baik. Mereka memiliki pengetahuan dan keahlian untuk menangani hampir semua hal yang diminta dari mereka.
Untuk perusahaan besar yang terbiasa mengendalikan sistem mereka sendiri, menyerahkan kendali bisa menjadi penyesuaian. Saat bermitra dengan penghosting kelas atas, Anda harus melibatkan pengacara untuk meninjau perjanjian Anda. (Ini selalu merupakan ide yang bagus, tidak peduli berapa ukuran penghosting yang Anda hadapi.) Segalanya berjalan dengan baik ketika harapan ditetapkan dengan jelas oleh semua pihak. Memiliki seperangkat aturan dalam kontrak melindungi kedua belah pihak. Dalam kontrak, Anda dapat menentukan biaya kelebihan pemakaian, pengembalian uang selama pemadaman, komunikasi yang diharapkan, dan sebagainya.
Baca Juga : Rekomendasi Layanan Hosting Dari SiteGround Yang Sudah Teruji
Tinjau semua biaya yang terlibat termasuk biaya kelebihan pemakaian, penambahan fitur tambahan, atau penerapan solusi khusus. Mungkin ada biaya penyiapan dan biaya berkelanjutan. Meskipun biaya akan menjadi faktor utama, memilih web host tidak boleh hanya diputuskan pada harga. Murah belum tentu bernilai baik.
2. Dukungan
Dukungan bisa menjadi istilah yang sangat luas di web hosting. Biasanya, penyedia menangani kebutuhan perangkat keras, administrasi server, patching, koneksi ke Internet, dan pemeliharaan sistem secara umum. Pemilik situs biasanya memutuskan teknologi apa yang digunakan: berbasis PHP, ASP.NET, Java, solusi database, bersama dengan solusi teknis pihak ketiga. Penting untuk menentukan apa yang Anda, pemilik, ingin dukung dan apa yang didukung oleh penyedia hosting Anda. Berikut adalah beberapa hal yang perlu dipertimbangkan:
- Apakah mereka memiliki obrolan langsung atau IM?
- Dukungan telepon?
- Dukungan email?
- 24x7x365?
- Apa waktu respon?
- Sistem tiket?
- Pertanyaan terkait bisnis?
Dukungan obrolan langsung semakin menjadi arus utama dan dapat memberikan akses cepat ke personel pendukung. Penggunaan obrolan langsung dapat bervariasi pada jenis pertanyaan apa yang dicakup. Penjualan umum atau pertanyaan teknis ditangani dengan menggunakan teknik ini. Saya tidak berharap memiliki insinyur tingkat ketiga atau keempat di pesan instan (IM) untuk menangani pertanyaan umum. Jika ya, itu adalah bonus untuk web host!
Dukungan telepon adalah teknik lain untuk menghubungi penyedia hosting web Anda. Tergantung pada pertanyaan atau masalah, dukungan telepon dapat membuat frustasi. Dalam pengalaman saya, operator yang lebih kecil yang tidak paham secara teknis senang menggunakan dukungan telepon. Variabel lain untuk jenis dukungan yang Anda terima adalah apakah Anda ingin menggunakan personel internal atau meja Bantuan yang dikontrak.
Dukungan email mungkin merupakan cara paling umum untuk mendapatkan dukungan. Tergantung pada tuan rumah, email alias umum atau sistem tiket formal adalah cara pertama Anda berinteraksi dengan mereka. Sistem tiket dapat diintegrasikan dengan beberapa bentuk lain dari panel kontrol atau dasbor. Tidak seperti dukungan telepon, Anda perlu menjelaskan masalah yang Anda alami. Email telah menjadi kebiasaan bagi orang-orang sebagai metode komunikasi. Ini bukan metode komunikasi yang paling pribadi, tetapi efektif dalam banyak kasus.
Apakah tuan rumah menyediakan cakupan 24 x 7 x 365? Saya telah terlibat dengan host yang tersedia sepanjang waktu. Yang lain telah menetapkan jam dengan cakupan darurat 24 x 7 x 365. Jenis solusi yang Anda pilih dan berapa banyak yang Anda belanjakan akan menentukan tingkat dukungan Anda. Kuncinya adalah menentukan ekspektasi dukungan dan ketersediaan di awal.
Seberapa sering Anda bekerja dengan perusahaan yang membutuhkan waktu beberapa hari untuk merespons? Ketika ada dampak pada situs web Anda, sangat penting untuk memiliki respons yang cepat. Sekalipun tanggapannya bukan kabar baik, berita apa pun selama krisis dapat membantu Anda berkomunikasi dengan pelanggan Anda.
Terakhir, namun tidak kalah pentingnya, pertimbangkan bisnis dukungan: Anda harus menyelesaikan masalah non-teknis seperti penagihan, kontak resmi, atau perubahan jenis akun lainnya. Menurut pengalaman saya, jika dapat menantang untuk mendapatkan perubahan alamat, pembaruan akun, dan pembaruan lainnya.
Sangat membantu untuk melihat contoh untuk melihat bagaimana tuan rumah Anda akan bereaksi terhadap suatu masalah. Pertimbangkan skenario di mana aplikasi Anda digerakkan oleh ASP.NET dan vendor telah menawarkan peningkatan untuk menyempurnakan produk. Fitur baru akan memperluas penawaran situs web Anda. Anda benar-benar ingin meningkatkan. Untuk melakukan peningkatan, yang harus Anda lakukan adalah menyalin file baru ke server, menjalankan beberapa skrip database, dan aplikasi Anda ditingkatkan. Tetapi jika semuanya berjalan lancar, orang IT tidak akan memiliki pekerjaan.
Sesuatu rusak, jadi Anda memulai tiket dukungan dengan tuan rumah Anda. Bagaimana tanggapan mereka? Apakah mereka bersedia mengambil jejak jaringan atau memori? Apakah mereka bersedia menjalankan profiler SQL Server untuk menentukan masalah basis data? Apakah mereka akan mencari log peristiwa, menyediakan akses ke log Microsoft IIS mentah atau laporan dasar untuk membantu mempersempit tempat terjadinya masalah?
Membantu menjalankan dan menjalankan bisnis Anda dengan cepat adalah sesuatu yang harus dipikirkan saat menentukan tuan rumah. Sering kali, segala sesuatunya akan berjalan lancar dan Anda tidak perlu melibatkan dukungan mereka. Kesempatan bahwa ada yang tidak beres akan menentukan apakah tuan rumah layak untuk diajak bekerja sama. Ketika tantangan terjadi, kepercayaan pelanggan pada situs web Anda benar-benar diperhitungkan. Saran yang bisa saya berikan adalah berapa banyak uang yang akan Anda hilangkan setiap jam situs tidak tersedia? Jika $1.000, membelanjakan $1.000 setahun atau ($100 sebulan) adalah tempat yang baik untuk menganggarkan.
Dukungan adalah topik besar dan dapat sangat bervariasi dari satu host ke host lainnya. Saat mencari host, jangan takut untuk mengajukan pertanyaan kepada penyedia tentang bagaimana mereka menangani kasus tertentu. Jika Anda adalah klien tingkat perusahaan, sebaiknya masalah ini dibahas dalam kontrak. Dukungan sangat penting untuk menjaga situs Anda tetap tersedia.
3. Komunikasi
Bagaimana tuan rumah berkomunikasi dengan kliennya adalah penting. Anda harus mencari penyedia hosting yang mengirim email biasa. Komunikasi buletin harus dilakukan secara berkala. Konten dapat mencakup item seperti menunjukkan kinerja perusahaan, mendiskusikan tren atau teknologi baru yang telah diterapkan, atau rencana untuk diterapkan. Jenis komunikasi lainnya dapat mencakup blog, diskusi forum, jejaring sosial, atau artikel interaktif yang diposting tentang berbagai topik.
Saat penyedia hosting melakukan pemeliharaan, penyedia harus mengirimkan pemberitahuan lanjutan kepada klien yang terpengaruh oleh perubahan tersebut. Misalnya, jika penyedia ingin melakukan pengujian generator selama jam kerja utama Anda, Anda dapat mengomunikasikan pentingnya melakukan hal tersebut selama jam kerja. Notifikasi lainnya bisa untuk penerapan patch keamanan. Pastikan Anda dapat mengatur pemberitahuan otomatis untuk memberi tahu Anda ketika batas hampir tercapai. Umumnya, penyedia akan menyediakan jenis komunikasi ini di panel kontrol atau dasbor Anda.
4. Fitur
Fitur adalah apa yang menarik siapa pun ke sebagian besar produk atau layanan. Sebuah web host tidak berbeda. Berikut adalah beberapa pertanyaan yang dapat Anda ajukan untuk mendapatkan informasi tentang fitur-fitur utama:
- Teknologi apa yang mereka dukung?
- Teknologi apa yang mereka anggap sebagai ahlinya?
- Batas memori Kumpulan Aplikasi
- Penjawab otomatis
- Pilihan bandwidth
- Panel kendali
- Biaya untuk layanan tambahan
- DLL atau paket khusus
- Surel
- Program pengecer
- Sub-do utama
- Statistik web
Daftar ini adalah awal untuk mengevaluasi sebuah host. Tanyakan apakah penghosting adalah jenis situs yang berada di ujung tombak dan tetap mengikuti tren terbaru. Apakah itu menyebarkan versi terbaru .NET Framework pada hari pertama, atau apakah mereka satu atau dua versi di belakang?
Seperti yang disebutkan, jangan mencari host termurah dengan fitur terbanyak. Cari host yang menyediakan fitur terbanyak yang sesuai dengan kebutuhan Anda dan sesuai anggaran Anda.
5. Jenis Hosting
Dalam lingkungan hosting saat ini, ada beberapa jenis utama host. Saya akan mengklasifikasikannya ke dalam kategori ini.
Hosting murah atau murah. Jenis hosting ini juga dikenal sebagai shared hosting. Mereka menawarkan beberapa paket berbiaya rendah dengan sejumlah fitur yang layak. Biayanya bisa berkisar dari hanya beberapa dolar per bulan hingga $20 per bulan. Mereka mencakup berbagai teknologi dan biasanya bagus untuk situs pribadi atau pemula.
Hosting tingkat menengah . Hosting tingkat menengah berfokus pada usaha kecil hingga menengah (UKM). Paket tipikal dapat berkisar dari $ 50 hingga $ 500 per bulan. Jenis paket dapat berupa shared hosting kelas atas, virtual hingga paket server khusus. Paket khusus dapat berupa server fisik atau virtual tunggal.
Hosting tingkat perusahaan atau terkelola . Ini adalah hosting tingkat tertinggi. Paket tingkat perusahaan dapat berjalan dari beberapa ratus hingga beberapa ribu dolar per bulan. Jika Anda sepenuhnya mengeksternalisasi infrastruktur Anda, biayanya bisa lebih tinggi. Hosting tingkat perusahaan atau terkelola adalah tempat penyedia memiliki peralatan dan Anda membayar biaya bulanan. Itu bisa dianggap sewa karena Anda tidak membeli peralatannya. Saat menandatangani kontrak, tanyakan kepada tuan rumah Anda tentang penggantian perangkat keras. Ini akan membantu Anda tetap terkini dan tidak menggunakan peralatan lama.
Lokasi bersama . Co-location adalah kompromi di mana Anda memiliki perangkat keras dan ditempatkan di fasilitas pihak ketiga. Kandang khusus dapat disediakan sehingga Anda memiliki akses ke perangkat keras Anda. Atau Anda dapat bermitra dengan penyedia untuk merawat peralatan Anda. Ada beberapa penyedia yang hanya menangani bagian pusat data. Jenis penyedia ini menangani gedung, koneksi Internet, dan daya.
Hosting awan . Juga dikenal sebagai komputasi awan, ini adalah pendekatan yang berbeda untuk menyediakan sumber daya. Komputasi awan jelas merupakan buzz dan harus ditinjau saat mengevaluasi web hosting. Penyedia hosting mengklaim sumber daya dinamis tersedia untuk puncak dan lembah. Banyak penyedia layanan menawarkan sumber daya sesuai permintaan seperti bandwidth, pemrosesan server, atau ruang disk. Harga dapat bervariasi tergantung pada jenis sumber daya. Biaya dapat mencakup beberapa sen per gigabyte ruang disk, misalnya. Arah komputasi awan tidak diketahui, tetapi tampaknya tidak menuju ke mana-mana selain naik. (Tidak ada permainan kata-kata yang dimaksudkan!)
6. Keamanan
Topik ini bisa menjadi seluruh artikel. Berikut adalah beberapa sorotan untuk membantu menentukan apakah host siap memenuhi kebutuhan keamanan Anda.
- Apakah situs Anda memerlukan kepatuhan PCI?
- Apakah Anda harus mematuhi HIPAA?
- Apakah Anda membutuhkan Sarbanes-Oxley?
- Apakah host SAS 70 sesuai?
- Apakah tuan rumah menyebarkan patch keamanan dan paket layanan terbaru?
- Apakah sistem deteksi intrusi (IDS) diimplementasikan?
- Bagaimana Anda menangani serangan Distributed Denial of Service (DDoS)?
Setiap pertanyaan adalah subjek dalam dirinya sendiri. Bagaimana jawaban tuan rumah dapat membantu Anda menentukan apakah situs Anda akan aman dan terlindungi. Situs Anda mungkin tidak memerlukan semua item yang tercantum, tetapi ada baiknya mengetahui bahwa tuan rumah dapat memenuhi persyaratan ini, jika perlu.
7. Ukuran Tuan Rumah
Dalam hosting, lebih besar tidak selalu lebih baik. Saya akan mengevaluasi jumlah domain, pelanggan, dan tingkat pergantian saat mengevaluasi sebuah host. Hosting berbiaya rendah atau murah cenderung menargetkan mendaftar lebih banyak klien daripada kehilangan mereka. Inilah cara mereka mengukur kesuksesan. Host yang lebih besar yang menargetkan layanan akhir yang lebih tinggi menembak untuk hubungan jangka panjang.
Cara lain untuk mengukur ukuran host adalah berapa banyak pusat data yang mereka miliki saat ini dan bagaimana peralatan mereka digunakan. Misalnya, jika peralatan mereka berada di satu pusat data, mereka dapat berisiko lebih tinggi mengalami masalah.
8. Lamanya Waktu Berbisnis
Berapa lama tuan rumah telah berkecimpung dalam bisnis tidak selalu berbicara dengan kesuksesan perusahaan, tetapi jika sebuah perusahaan telah berkecimpung dalam bisnis hosting selama beberapa tahun, itu pertanda baik bahwa mereka telah belajar bagaimana bersaing. Ini merupakan indikator bahwa mereka mengetahui model bisnis mereka dan dapat menunjukkan bahwa mereka dapat dipercaya.
Tahun internet dapat diukur tahun reguler dikali tiga. Bagi perusahaan hosting yang menjalankan bisnis selama 10 tahun sama seperti menjalankan bisnis selama 30 tahun di tempat lain. Segalanya berubah begitu cepat, perusahaan mana pun yang tidak mengikuti dengan cepat menghilang dari tempat kejadian.
9. Batas
Sangat menyenangkan memiliki situs web yang sibuk yang memiliki banyak lalu lintas. Mengetahui batasan Anda dapat membantu menghindari biaya lebihan. Untungnya, tuan rumah menyediakan berbagai opsi dalam hal batasan.
Untuk bandwidth, setiap host akan menangani bandwidth atau transfer data secara berbeda. Berapa banyak bandwidth yang digunakan situs Anda dapat bergantung pada jenis konten yang dimiliki situs web. Streaming video dan musik akan meningkatkan jumlahnya dengan cepat. Halaman statis atau situs berbasis database tidak akan menggunakan banyak bandwidth.
Ruang disk dapat bergantung pada apakah Anda menyimpan banyak file atau didorong oleh basis data. Jika situs Anda mengalami pertumbuhan konten, pastikan host Anda dapat memenuhi kebutuhan Anda.
Batasan lain yang harus diperhatikan saat menggunakan shared hosting adalah kumpulan aplikasi atau batas memori. Hosting bersama dapat membatasi jumlah memori yang digunakan situs web. Jika Anda melebihi batas Anda, host dapat membatasi ketersediaan atau melakukan daur ulang, yang akan berdampak pada kinerja.
Menemukan host yang menyediakan bandwidth tak terbatas, ruang disk, atau sumber daya lainnya dapat membantu mengendalikan biaya tak terduga dan memelihara situs web yang responsif. Komputasi awan dapat menjadi kompromi dan harus dievaluasi. Saya akan memeriksa cetakan kecil untuk memastikan tidak terbatas benar-benar berarti tidak terbatas .
10. Lokasi
Tiga hal terpenting agar bisnis berhasil adalah lokasi, lokasi, lokasi. Di Internet, di mana sebuah host berada dapat menjadi kunci untuk kinerja dan stabilitas. Jika sebagian besar pelanggan Anda berada di Denmark dan tuan rumah Anda berlokasi di Amerika Serikat, ada baiknya mengevaluasi pengalaman yang akan dimiliki klien Anda.
Anda dapat bekerja dengan tuan rumah Anda untuk melihat apakah mereka menyediakan pemantauan atau memiliki klien lain dengan pengalaman serupa dan mendapatkan umpan balik mereka. Juga, saat menentukan lokasi, tanyakan tentang berapa banyak operator jaringan yang digunakan. Berapa banyak koneksi Tier1 yang dimiliki host akan menentukan ketersediaan saat terjadi cegukan di Internet.
Ada banyak variasi ketika datang ke web hosting. Mengetahui kebutuhan Anda bisa sangat membantu dalam menentukan apakah web hosting cocok untuk bisnis Anda. Saya harap 10 hal teratas yang perlu diketahui tentang web hosting ini membantu ketika memutuskan ke mana harus pergi.